Условия бета-тестирования
Реквизиты стороны по договору пока не заполнены: организационно-правовая форма не выбрана.
1. Что означает бета
Hivelore находится в стадии бета-тестирования. Это значит, что Сервис работает, но его разработка не закончена: функции появляются, меняются и исчезают, интерфейс перестраивается, а ошибки — ожидаемая часть происходящего, а не исключение.
Принимая эти условия, вы соглашаетесь пользоваться незавершённым продуктом с открытыми глазами и понимаете связанные с этим риски.
2. Сервис предоставляется «как есть»
Компания не даёт гарантий работоспособности, пригодности Сервиса для ваших задач, точности его работы и отсутствия ошибок. Гарантированный уровень доступности (SLA) не предоставляется, время реакции на обращения не установлено, круглосуточной поддержки нет.
3. Сохранность данных
Компания делает резервные копии, но в период беты не гарантирует сохранность содержимого. Данные могут быть потеряны или повреждены — из-за сбоя, ошибки в коде или в ходе работ по развитию Сервиса.
Поэтому в период беты:
- не размещайте в Сервисе сведения, утрата которых для вас недопустима;
- держите собственную копию всего важного — Сервис поддерживает выгрузку штатными средствами;
- не используйте Сервис как единственное место хранения документов.
4. Изменение и прекращение беты
Компания вправе в любой момент изменять состав функций Сервиса, ограничивать их, а также приостановить или полностью прекратить бета-тестирование. О прекращении беты Компания уведомляет не менее чем за 30 дней и в течение этого срока сохраняет возможность выгрузить содержимое.
Отдельные функции могут быть ограничены количественно — например, объёмом хранимых данных или числом обращений к ассистенту. Такие ограничения объявляются в интерфейсе Сервиса.
5. Бесплатность
В период беты Сервис бесплатен. Бесплатность не создаёт обязанности сохранить её в будущем: условия введения платных тарифов описаны в разделе 8 пользовательского соглашения.
6. Обратная связь
Мы будем рады сообщениям об ошибках и предложениям. Направляя их, вы разрешаете Компании использовать их без ограничений и без вознаграждения — включая право реализовать предложенное в Сервисе. Ваши личные данные при этом не публикуются.
Обратная связь не обязывает Компанию что-либо исправлять или внедрять и не устанавливает сроков.
7. Ответственность в период беты
Компания не отвечает за упущенную выгоду, за утрату данных и за убытки, вызванные недоступностью Сервиса или ошибками в его работе. Поскольку в период беты Сервис предоставляется бесплатно, размер ответственности Компании за реальный ущерб ограничен нулём — за исключением случаев, указанных ниже.
Эти ограничения не применяются к ответственности за умышленное нарушение, за вред жизни и здоровью, а также в той части, в которой они противоречат правам гражданина, использующего Сервис для личных нужд, предоставленным Законом «О защите прав потребителей». Настоящий раздел не является отказом от ответственности во всех случаях и не лишает вас прав, предоставленных законом.
8. Окончание беты
Эти условия действуют, пока Компания не объявит о завершении бета-тестирования. После этого отношения сторон регулируются пользовательским соглашением и условиями выбранного тарифа, а настоящий документ сохраняется на сайте как редакция, действовавшая в период беты.